ご意見箱
設備改善・環境改善に関するもの
2026年2月20日
2月20日受付 設備改善・環境改善に関するもの
ご意見
清掃について
部屋のサイドテーブルが明らかに天板もふかれた形跡はなく、縁のところも歯みがき粉や食べこぼしの跡がありました。
また、壁のクロスも何か飛んだ跡がありますが、きちんと掃除された形跡はありません。
カーテンの開閉について準個に入ってみました。NSで出ていかれる際にカーテンを閉めて下さいましたが、ほぼ毎
回、きちんと閉まらず、隙間から見える状態です。きちんと閉めるようにして頂きたいです。他の対応は問題なかったです。
部屋の汚さについては、あまりにもひどいかなと感じました。
回答

この度は不快な思いをさせ申し訳ございません。
清掃に係るご意見つきましては、担当者を指導し、以後清潔に保つようにいたします。
またカーテンの開閉につきましても関係部署に共有をし、今後ご指摘頂かないよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。