ご意見箱
職員の対応等に関するもの
2023年4月21日
2023年4月21日 職員の対応等に関するもの
ご意見
駐車場警備の説明及び態度が不親切極まりなく、不快な思いをした。
入車について、もう少し親切な態度で接した方がいいと思うが。
回答

この度は不愉快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。
確認したところ、第三駐車場が満車となり、待機列が病院前の道路まで延びてしまったため、歩道側に幅寄せをお願いしておりましたが、患者さまの車が大きく道路側に停止され、大変危険であると判断したため、警備員が強い口調で言ったことが原因だと考えられます。
現在、病院のグラウンドオープンに向け、改修工事等を行っているため、駐車場利用に制約がかかり、ご不便をおかけしておりますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。